22.03.2018г. в Инспекции МНС Республики Беларусь по Гомельской области был проведена лекция на тему: «Способы взаимодействия в ситуации конфликта». Проблема взаимоотношений налогоплательщиков и налоговых инспекторов является одной из ключевых тем, возникающих при обсуждении формирования налоговой культуры у населения страны. Сложившиеся стереотипы и противостояние сторон преодолевать сложно. Актуальна важность формирования более уважительного и партнерского взаимодействия. Особенно остро данная проблема проявляется в конфликтных ситуациях. Налоговому инспектору важно знать, на что обратить внимание при решении конфликтов. Одиночкина Е.В.